1	你认为开展评估的主要目的是什么？

✓ 激励员工努力工作，更上一层楼。

✓ 促使员工反思自己以往的表现。

✓ 暴露员工的缺点与不足。

2	你怎样安排与下属进行绩效面谈？

✓ 先批评缺点，再表扬优点。

✓ 开始和结束时都谈优点，中间穿插缺点。

✓ 首先肯定优点，然后再指出不足。

3	你认为对员工的评估应该以什么为基础？

✓ 严格以实际成果为准。

✓ 以他的知识水平、工作能力和工作态度为主，短期效益为辅。

✓ 综合考虑他的能力和实际效益。

4	你为部下写鉴定时最重视的资料是什么？

✓ 他的实际表现。

✓ 他的出勤记录与费用水平。

✓ 他以往的总结与鉴定。

5	你认为员工评估工作应在何时进行？

✓ 在其表现下降时。

✓ 在本人提出要求时。

✓ 定期进行，例如每年一次。

6	评估工作结束时，你：

✓ 让员工阅读鉴定并写下本人意见。

✓ 不让员工阅读鉴定，但征求他的意见。

✓ 既不让员工阅读鉴定，也不征求本人意见。

7	你在指出部下的不足之后：

✓ 为他指出克服缺点的方法。

✓ 警告他这些不足之处对他今后加薪与升职的影响。

✓ 与他共同探讨今后的努力方向。

8	如果员工在谈话时情绪激动，你：

✓ 耐心听他发表意见，暂不中断。

✓ 谴责他不能控制自己的情绪。

✓ 尽快结束谈话，让他恢复平静。

9	如果某位部下的表现开始明显下降，与以往相比较差距甚大，你：

✓ 悄悄记下他的过失，以便在下次总结鉴定时提出来。

✓ 与他开诚布公地交换意见，找出其退步的原因，共同制订改进方案。

✓ 熟视无睹，期望他会自觉醒悟。

10	你在什么场合宣布有关提薪事宜？

✓ 在述职谈话时。

✓ 在关于工资的特别谈话中。

✓ 写信通知。